Гарантія та повернення

На всі велосипеди, які Ви придбали в нашому магазині, надається гарантія виробника. Гарантія надається лише на заводські дефекти.

🛠️ Гарантійні зобов’язання не поширюються на:

    • Витратні матеріали (ланцюги, покришки, камери, зірки, картриджі, підшипники, мастила, хімію тощо).
    • Зовнішні дефекти або неповну комплектацію, які не були виявлені під час приймання товару.
    • Радіальні або осьові викривлення коліс («вісімки»).
    • Випадкові пошкодження, спричинені клієнтом, а також наслідки недбалого використання чи потрапляння сторонніх предметів або рідин.
    • Природне зношування деталей у процесі експлуатації.
    • Пошкодження, що виникли внаслідок неправильного використання, порушення правил експлуатації чи зберігання.
    • Пошкодження, отримані в результаті стихійних або природних явищ.
    • Пошкодження, які можна усунути шляхом регулярного обслуговування, налаштування чи очищення виробу від пилу та бруду.
    • Пошкодження, спричинені розбиранням або складанням вузлів велосипеда (колеса, втулки, каретка, вилка, амортизатори тощо) некваліфікованим персоналом.
 

🔄 Обмін і повернення товару

    • Обмін або повернення товару здійснюється відповідно до Закону України “Про захист прав споживачів”.
    • Ви маєте право обміняти або повернути товар належної якості протягом 14 днів з моменту покупки.

Поверненню або обміну підлягає лише товар, який:

– не був у використанні та не має слідів експлуатації (подряпин, потертостей, сколів, бруду тощо);

– має повну комплектацію та непошкоджену упаковку;

– збережено усі ярлики, пломби та заводське маркування.