Гарантія та повернення
На всі велосипеди, які Ви придбали в нашому магазині, надається гарантія виробника. Гарантія надається лише на заводські дефекти.
🛠️ Гарантійні зобов’язання не поширюються на:
-
- Витратні матеріали (ланцюги, покришки, камери, зірки, картриджі, підшипники, мастила, хімію тощо).
- Зовнішні дефекти або неповну комплектацію, які не були виявлені під час приймання товару.
- Радіальні або осьові викривлення коліс («вісімки»).
- Випадкові пошкодження, спричинені клієнтом, а також наслідки недбалого використання чи потрапляння сторонніх предметів або рідин.
- Природне зношування деталей у процесі експлуатації.
- Пошкодження, що виникли внаслідок неправильного використання, порушення правил експлуатації чи зберігання.
- Пошкодження, отримані в результаті стихійних або природних явищ.
- Пошкодження, які можна усунути шляхом регулярного обслуговування, налаштування чи очищення виробу від пилу та бруду.
- Пошкодження, спричинені розбиранням або складанням вузлів велосипеда (колеса, втулки, каретка, вилка, амортизатори тощо) некваліфікованим персоналом.
🔄 Обмін і повернення товару
-
- Обмін або повернення товару здійснюється відповідно до Закону України “Про захист прав споживачів”.
- Ви маєте право обміняти або повернути товар належної якості протягом 14 днів з моменту покупки.
Поверненню або обміну підлягає лише товар, який:
– не був у використанні та не має слідів експлуатації (подряпин, потертостей, сколів, бруду тощо);
– має повну комплектацію та непошкоджену упаковку;
– збережено усі ярлики, пломби та заводське маркування.
